• HiPath 3800 IP集成系統(tǒng)通過易用的高質量終端設備，為中型企業(yè)（可多達1000個用戶）提供可靠的語音通信。如果HiPath 3800作為獨立系統(tǒng)使用，可支持達500個工作點。64個HiPath 3800系統(tǒng)可進行透明聯網。HiPath 3800是新的一代具有改進性能的高端硬件平臺。可通過HiPath ComScendo為所有系統(tǒng)提供豐富的功能。在HiPath3000/4000的組網當中，可做為HiPath4000可自愈的遠端模塊。在無線移動語音應用中，可通過DECT及VoWLAN兩種解決方案來實現，其中VoWLAN為真正意義上的IP層解決方案。
  HiPath3800系統(tǒng)為用戶在遠距離工作，移動通信，多媒體應用，CTI方案等新的應用領域提供了解決方法。
  HiPath3800采用統(tǒng)一的一個軟件平臺，可以適應不同規(guī)模公司的功能需求，其數字話機采用統(tǒng)一的optipoint系列，其支持最佳經濟路由選擇，具有CornetN,Q-sig等多種組網信令，可為用戶應用提供開發(fā)接口，具有綜合無線通信方案，綜合LAN解決方案。
  HiPath3800交換機處理機采用IBM 專用通訊處理芯片，每端口話務量為0.54Erl，BHCA值為25000。
  由于采用了現代通信，微電子和計算機技術，具有大規(guī)模集成度，因此該設備具有以下特點：
  體積小，處理能力強，接口品種多。
  具有ISDN功能，可提供DSS1，CORNET，2B＋D等多種信令。
  操作方便，易于維護。
  故障處理能力強，無風扇，功耗低
  　

西門子電話交換機HiPath 3800系統(tǒng)功能:
（1） 應答前語音提示。
（2） 叫醒功能：撥代碼及預訂的叫醒時間，到預定時間，電話鈴自響，如一次振鈴后用戶不摘機，不超過五分鐘，系統(tǒng)會再振鈴一次，取消時再按一次代碼。
（3） 遇忙回叫：當您撥打其它分機遇忙時，只要按代碼聽到回鈴音后掛機。當對方掛機時，其電話鈴就會響，對方取機后您的電話鈴也會響，您取機后，即可與對方通話。
（4） 無應答回叫：當您撥打其它分機聽到回鈴音，但無人接，您可按一代碼后掛機，當對方取機再掛機時，您的電話鈴便會響，您摘機后，對方鈴響，對方取機即可雙方通話。
（5） 出入中繼呼叫數據顯示：在維護終端上可以顯示各種呼叫的數據信息。
（6） 轉移呼叫：取機后您按一代碼及轉移的分機號碼，掛機后再取機聽證實音，那么，凡是打到您分機上的電話就會自動轉到所轉移的分機上。
（7） 固定轉移呼叫：取機后您按一代碼及轉移的固定分機號碼，掛機后再取機，再按另一代碼再掛機，那么，凡打到您分機上的電話，您的電話先響鈴20秒，無人接時，再轉移到您設置的固定分機上。
（8） 呼叫代接：某些分機編成一個代接組，給一個代碼后，則該組任一分機響鈴組內其它分機，可按此代碼，代接在振鈴分機的電話。
（9） 呼叫等待：當通話時，激活該功能的用戶會聽見一個提示音，表示有第二個電話撥入。
（10） 服務等級設置：在交換機里可以為每個分機設定不同的等級。
（11） 會議電話：一主叫用戶要同時與二個分機通話，可先叫出第一被叫，再按代碼或功能鍵及第二被叫號碼，將第二被叫叫出，再按一代碼，即可三方同時通話，系統(tǒng)還支持五方通話。
（12） 門電話功能：和門禁系統(tǒng)一起配合使用，可以控制門鎖的開啟。
（13） 數據保護：系統(tǒng)配有64M Flash卡，可以作為系統(tǒng)數據的備份。
（14） 免打擾：您只要按一代碼并聽到音頻回鈴音得到證實后，就不會有電話打進來，但您還是可以打出。
（15） 呼叫保持：通話時可以讓對方在線等候，通話不中斷。
（16） 尋線組：根據需要將一些分機編成一個尋線組，組內任何一個話機無人接時會在振鈴若干秒后自動轉到下一個分機。
（17） 強插：當兩個分機正在通話時，等級更高的用戶可強插進去告知一方掛機以便與另一方通話。
（18） 顯示文本語音選擇。
（19） 最經濟路由：在系統(tǒng)有多個呼叫路由的情況下，分機呼叫時會自動選擇最經濟的路由。
（20） 音樂保持：可以讓等待的分機聽背景音樂等。
（21） 夜服：中繼線可以指定到一個夜間值班分機。當值班分機處于夜間服務狀態(tài)，呼叫將直接轉到夜服分機。
（22） 通話費用限制。
（23） 重撥。
（24） 接聽第二個呼叫：分機在通話時可以有第二個電話打入。
（25） 協(xié)商保持呼叫：具有此功能的分機用戶，可同時呼出二個分機，交替與之通話，暫不通話的一方聽音樂。
（26） 快速撥號－個人/系統(tǒng)：您可將經常要打的電話號碼編成縮號表。
（27） 用戶短信息傳送：帶有液晶顯示屏的數字話機之間可以傳遞短消息。
（28） 話務臺：optiPoint Attendant，optiPoint系統(tǒng)話機可用做話務臺。其可作為一個信息、截取或夜間服務分機。optiPoint BLF忙燈面板（BLF）是用于optiPoint Attendant的主要附加模塊。它有90多個可自由編程的功能鍵，通過LED顯示分機的呼叫狀態(tài)（空閑、占線、正通話）。
（29） 盲人話務臺：通過連接到PC的附加設備，將光學顯示轉換為盲文信號。這使有視覺障礙的雇員可以執(zhí)行所有呼叫處理任務。
（30） 經理/秘書功能：該功能保證經理和秘書間的快速聯絡。

HiPath 3800西門子電話交換機系統(tǒng)硬件:
HiPath3800設備分為一個基本機框和一個擴展機框,根據用戶的具體配置需要,可通過基本機框或者基本機框+擴展機框來實現,基本框有九個線路接口槽位,擴展框有13個槽位。

整個系統(tǒng)采用了靈活的總線資源分配機制，基本框與擴展框分別各有兩條數據總線，系統(tǒng)根據根據槽位插入不同的接口板靈活地進行資源的分配，如有需求，兩條總線之間可進行資源共享，更進一步，擴展框也可與基本框共享資源，即整個系統(tǒng)的資源由系統(tǒng)進行智能的分配。

電源模塊采用了LUNA2，在基本框中，用戶可根據接口板的數量，靈活采用1塊、2塊、3塊模塊，滿足系統(tǒng)供電需要和冗余配置。擴展框中，根據需要，最大可配置4塊LUNA2模塊。

系統(tǒng)主板提供雙串口，分別用與維護、外接打印機及第三方的一些應用，如CTI及酒店接口等。
如果需遠端維護及ISDN組網時做為時鐘主節(jié)點時，可在控制板插入時鐘及遠端維護子卡。同時也可選配LIMS卡對外提供LAN接口。

系統(tǒng)提供的主要接口板類型有：8口/24口語音郵箱板（兼電腦話務員）、8口/24口模擬&數字用戶板、DECT基站接口板、8口S0板、STMI2 IP網關接口板、2M數字接口板及模擬中繼板，其它的還有掉電轉移接口板、門禁接口單元等。


HiPath 3800西門子交換機用戶解決方案:
HiPath Cordless
一個建立在DECT標準之上的集成解決方案，它能完全覆蓋公司范圍內使用的無繩電話。

HiPath VoWLAN
一個建立在WLAN Wi-Fi IP層的語音無線接入應用，它能完全覆蓋公司數據網絡覆蓋范圍。

HiPath Xpressions Compact
一個集成的語音消息傳遞系統(tǒng)，可在用戶自己的語音郵箱中存儲、取回和分發(fā)語音留言。HiPathXpressions Compact還提供自動話務功能。

HiPath Xpressions
綜合統(tǒng)一消息傳遞解決方案。支持用戶日常的語音、傳真和電子郵件及SMS（短消息）信息交換。因此，能為每項需求提供定制解決方案－從入門級選項到聯網通信解決方案。

HiPath ProCenter Office,
HiPath ProCenter Entry,
Standard and Advance
綜合呼叫中心解決方案的附加產品。能實現資源的最佳布置，在所有信道上進行客戶交互。


HiPath 3800西門子交換機運行環(huán)境:
電源
通常，系統(tǒng)是按照網絡運作的要求來設計的，選擇不間斷電源UPS是為了當外界供電發(fā)生故障時能保證系統(tǒng)正常工作，本機電源采用了冗余電源設計，具有很高的可靠性。

額定輸入電壓（交流）：88-264V
額定頻率：50/60 Hz
電池供電（直流）：-48V
環(huán)境/運行條件
+5°C至40°C
相對濕度：5~85%

在HiPath系統(tǒng)之間組網的前提條件：
S0固定連接大約1,000米。
S2M固定連接最大250米，取決于線路網絡�？梢酝ㄟ^安裝網絡適配器來增加距離范圍。