松下IPPBX交換機(jī) KX-TDA100D
松下IPPBX交換機(jī):KX-TDA100D
最大分機(jī)數(shù)量:128
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Panasonic
KX-TDA100D混合IP-PBX系統(tǒng)具有多種性能和高效的靈活性,可滿足貴公司目前及今后數(shù)年所需的通訊需求。
先進(jìn)的呼叫中心功能使話務(wù)分配、坐席管理、電話處理、辦公電話系統(tǒng)控制更加便捷,提高通訊效率,讓您更有效地為客戶服務(wù)。
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KX-TDA100D松下電話交換機(jī)介紹:
降低成本非常重要
采用基于IP的系統(tǒng)支持通信
采用積木結(jié)構(gòu)支持通信,基于IP的系統(tǒng)有利于平滑接入到VoIP,讓語音和數(shù)據(jù)交換在同一網(wǎng)絡(luò)內(nèi)和諧運(yùn)行,保證今后的附加靈活性。
改善通信管理
KX-TDA100D提供分機(jī)權(quán)限控制以及自動(dòng)路由選擇功能,可大大改善通訊管理IP語音(VoIP)的優(yōu)點(diǎn),降低通訊和安裝成本。
VoIP將數(shù)字壓縮語音包通過IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳遞,利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)繞過PSTN,從而避免PSTN通話的相關(guān)費(fèi)用。此外,VoIP也可滿足更多先進(jìn)的電話解決方案及應(yīng)用。VoIP是多點(diǎn)辦公及連鎖點(diǎn)對(duì)點(diǎn)之間通信的理想解決方案,非常適合于公司各網(wǎng)點(diǎn)間、偏遠(yuǎn)公司雇員和小型家庭辦公者(SOHO)
,它既可提供靈活的工作環(huán)境,又能降低成本,除了傳統(tǒng)的ISDN QSIG連接外,該系統(tǒng)還支持基于H.323的網(wǎng)際交換。安裝KX-TDA100D,使用運(yùn)營(yíng)商提供的IP線路服務(wù),有助于降低貴公司總部與分公司間的通訊成本,也能削減安裝成本,因?yàn)榭偣景惭b該系統(tǒng)后,分公司就無需另行安裝。
穩(wěn)定可靠的連接提升移動(dòng)性
即便身處大型工作區(qū),各基站間的平滑自動(dòng)切換擴(kuò)大了覆蓋率,保證穩(wěn)定的信號(hào)覆蓋,真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信。當(dāng)您走動(dòng)中通話時(shí),基站區(qū)域間的無縫轉(zhuǎn)換可保證優(yōu)良的連接質(zhì)量,避免重要的商務(wù)會(huì)談被中斷。運(yùn)用Panasonic
’s無線XDP并聯(lián)功能,可將無繩電話號(hào)碼和桌面分機(jī)號(hào)碼統(tǒng)一,離開座位時(shí)也能接聽電話。來電可由固定專用電話無縫轉(zhuǎn)移至無繩電話,反之亦然。
高效集成辦公室內(nèi)外通信
手機(jī)集成提高業(yè)務(wù)靈活性
手機(jī)改變了我們開展業(yè)務(wù)的方式,即使我們不在辦公室也能與客戶和合作伙伴隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)。
KX-TDA100D令連接無隙,采用新型的手機(jī)集成技術(shù)可將您辦公室分機(jī)的來電自動(dòng)轉(zhuǎn)移到您的手機(jī),
且費(fèi)用低廉。
附加功能提升無線的便利性當(dāng)您的電話活動(dòng)范圍超出覆蓋區(qū)或無法接聽時(shí),KX-TDA100D會(huì)通知您有人來電或發(fā)送信息。
KX-TDA100D電話交換機(jī)通過單一號(hào)碼即可聯(lián)系你,用手機(jī)當(dāng)作分機(jī)。
有人想要聯(lián)絡(luò)你時(shí),不管你是否在公司,只需撥打一個(gè)號(hào)碼即可。因?yàn)槭謾C(jī)可集成到KX-TDA100D系統(tǒng),所以當(dāng)有電話進(jìn)來時(shí)桌面電話和手機(jī)同時(shí)響鈴,您可通過任意一個(gè)電話接聽。當(dāng)您通過辦公室的PBX系統(tǒng)給客戶撥打電話時(shí),客戶電話都只顯示公司電話號(hào)碼,而不是手機(jī)號(hào)碼,確保保持職業(yè)的商務(wù)關(guān)系,并保護(hù)您的個(gè)人隱私。當(dāng)您用您的分機(jī)給另外一條線上的同事?lián)艽螂娫挄r(shí),如果響鈴后特定時(shí)間內(nèi)無人接聽,電話可自動(dòng)轉(zhuǎn)移到他/她預(yù)先設(shè)定的手機(jī)。當(dāng)手機(jī)用戶接聽由KX-TDA100D系統(tǒng)轉(zhuǎn)移過來的電話時(shí),也可將該電話轉(zhuǎn)移至系統(tǒng)內(nèi)部的分機(jī)。
來電呼叫分配群最多可分配4部手機(jī),ESM確V保您聽到原始信息
KX-TDA100D允許您設(shè)定將來電呼叫分配至最多4部手機(jī).呼叫至辦公室分機(jī)的電話可同時(shí)在這幾部手機(jī)上接聽,無需使用電話轉(zhuǎn)接功能。當(dāng)辦公室人員不足時(shí)(如午餐時(shí)間),該功能尤其方便當(dāng)您無法接聽電話,需要他人為您記下留言信息時(shí),可設(shè)定語音處理系統(tǒng)以郵件的形式通知您有新信息(需在KX-TDA100D系統(tǒng)中安裝增強(qiáng)型簡(jiǎn)化語音郵件ESVM卡)。
這樣的話您可親自聽留言,不會(huì)遺漏重要信息。您可隨時(shí)登陸郵箱,收聽留言。
注:最多支持128個(gè)ICD群組.
需要KX-TDA0920 SD存儲(chǔ)卡。
該功能不適用模擬CO。
該功能僅適用ISDN線。
KX-TDA100D松下交換機(jī)與KX-TVM系統(tǒng)集成時(shí),先進(jìn)的E-Message功能可用網(wǎng)絡(luò)多點(diǎn)配置更優(yōu)化
當(dāng)KX-TDA100D與KX-TVM系列語音信箱系統(tǒng)集成時(shí),語音處理系統(tǒng)的“e-message”功能可以讓您公司的員工即便不在辦公室也能查收信息。當(dāng)手機(jī)集成激活前轉(zhuǎn)功能時(shí),您的手機(jī)即使不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī),語音郵件也能自動(dòng)回復(fù)來電和接收信息。郵箱附件可發(fā)送WAV格式的音頻文件。您可為多達(dá)8個(gè)網(wǎng)絡(luò)混合IP
PBX系統(tǒng)設(shè)定集中語音郵件。各分支點(diǎn)的分機(jī)用戶可將電話端口設(shè)置為:電話忙線或無人應(yīng)答時(shí),將來電前移至集中語音信息系統(tǒng),您可使用語音信息接入碼查看信息。
松下數(shù)字專用電話機(jī):
• 6行藍(lán)光LCD背景燈•照明鍵盤
•免提電話聽筒•可編程的軟鍵
•支持PBX功能
• 100條電話簿
•耳機(jī)兼容
• 9種和弦和6種鈴音模式
•振動(dòng)
KX-TDA100D電話交換機(jī)出色的靈活性,方便辦公室布局改變利用長(zhǎng)途限制服務(wù)(TRS)控制接入等
使用IP電話機(jī)作為分機(jī),辦公室布局改變時(shí),您不需要改變PBX系統(tǒng)的設(shè)置,只需移動(dòng)話機(jī)位置并連接到LAN即可,既快捷又簡(jiǎn)單。TRS能幫您阻止撥打未授權(quán)(長(zhǎng)途)電話。您可給每部分機(jī)分配一個(gè)接入等級(jí),服務(wù)類別(COS)共有7級(jí),每一服務(wù)類別都可在白天、夜晚和午餐模式中設(shè)定話費(fèi)限制等級(jí)。
CA話務(wù)計(jì)費(fèi)軟件幫助您追蹤通訊記錄,自動(dòng)路由選擇(ARS)總是做出正確選擇。
話費(fèi)管理功能是一種基于網(wǎng)絡(luò)的簡(jiǎn)便應(yīng)用,您可以通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器察看通話歷史記錄并且估算出通話費(fèi)用。如果您注冊(cè)有多家電信運(yùn)營(yíng)商,自動(dòng)路由選擇(ARS)功能可為每一次通話選擇最低成本的運(yùn)營(yíng)商,無需撥打特定的運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼,您也不必費(fèi)力記下不同目的地需要選用哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商。
KX-TDA100D電話交換機(jī)多方式提升客戶滿意度
幫助您為客戶提供卓越服務(wù)
讓客戶滿意是企業(yè)成功的關(guān)鍵。KX-TDA100D優(yōu)化客戶服務(wù)功能,確保您為客戶提供更為貼心的服務(wù)。
小型呼叫中心功能,選購(gòu)件語音處理系統(tǒng)提供智能路由。
通過其智能話務(wù)處理功能,KX-TDA100D可作為小型呼叫中心的核心設(shè)備提供出色的客戶服務(wù)。使用KX-TDA100D可按照您的意圖自動(dòng)分配來電。當(dāng)您的團(tuán)隊(duì)電話忙線時(shí),來電可排隊(duì)等候;來電等待接聽時(shí)可播放預(yù)錄信息以消除來電者等待時(shí)的焦慮。當(dāng)無人應(yīng)答或電話都處于忙線狀態(tài)時(shí),可播放音樂或預(yù)錄的公司促銷信息讓主叫等待。您也可以將一部備用分機(jī)設(shè)置為溢出目的地,在設(shè)定時(shí)間內(nèi)無人應(yīng)答時(shí)將該呼叫轉(zhuǎn)移到溢出目的地。系統(tǒng)還可提供多種呼叫分配模式。利用不同方案可協(xié)助您有效管理通話—統(tǒng)一呼叫分配(UCD),優(yōu)先搜索,同時(shí)振鈴。安裝選購(gòu)件KX-TVM50
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200語音處理系統(tǒng),所有不能立刻接聽的電話均可排隊(duì)等候,同時(shí)播送友好歡迎信息。該信息可由您預(yù)先錄制,用來告知主叫用戶,一旦座席空閑就有人接聽來電。該信息也可用來提示來電者注意公司提供的服務(wù)或促銷信息,從而為企業(yè)獲取額外的商業(yè)機(jī)會(huì)。
群組功能
-貴賓電話(優(yōu)先接聽)
-CLIP分配
-排隊(duì)表
客戶端功能
-登錄/注銷
-就緒/未就緒
-話務(wù)整理時(shí)間設(shè)定
管理功能
-實(shí)時(shí)群組活動(dòng),帶實(shí)時(shí)監(jiān)視器查看
-歷史分析
-通過DSS實(shí)現(xiàn)客戶端管理
-客戶端狀態(tài)監(jiān)控
-遠(yuǎn)程客戶端通過DSS登錄/注銷
-耳機(jī)自動(dòng)應(yīng)答普通電話機(jī)(SLTs)、數(shù)字專用電話機(jī)(DPTs)和IP專用電話機(jī)(IP-PTs)上的來電顯示功能KX-TDA100D可兼容來電顯示功能,用戶可在支持來電顯示功能的普通電話機(jī)、數(shù)字專用電話機(jī)及IP專用電話機(jī)的顯示屏上看到來電者的信息。專用顯示電話機(jī)可在來電目錄(CallLog)中查詢最近100條來電信息。該系統(tǒng)可容納3,040條撥入和1,520條撥出電話目錄,您可輕松回?fù)苣夸浿械膩黼姟?br>
可擴(kuò)展端口
為滿足貴公司不斷發(fā)展的需求, 基于IP的KX-TDA100D系統(tǒng)可連接多達(dá)128部普通電話機(jī)。您還可使用無繩電話機(jī)以增加話機(jī)總量。
IP技術(shù)實(shí)現(xiàn)高效通信
利用IP電話技術(shù)帶來的簡(jiǎn)單高效的通信和生產(chǎn)力的提高,對(duì)任何有遠(yuǎn)見的企業(yè)來說都是關(guān)鍵;贗P的KX-TDA100D系統(tǒng),提供靈活的IP網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),可承載語音和數(shù)據(jù)交換。多用途積木結(jié)構(gòu)支持IP通話,
可根據(jù)您的需求接入到互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議電話(VoIP)。由于語音和數(shù)據(jù)交換在同一網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行,IP電話技術(shù)提高了網(wǎng)絡(luò)的利用率,降低基礎(chǔ)設(shè)施成本。
不在座位也能確保通信暢通
KX-TDA100D的無線系統(tǒng)可無線連接分機(jī)端口,通過建立基站提高覆蓋率,即使大型樓宇也能靈話通話。為您提供真正的移動(dòng)性通訊。
集成手機(jī)功能
KX-TDA100D是IP-PBX系統(tǒng),可集成手機(jī)。無論是否身處辦公室,員工都能隨時(shí)接聽電話,抓住每一個(gè)商機(jī)。
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