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☉語(yǔ)音自動(dòng)應(yīng)答：語(yǔ)音系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)應(yīng)答并問(wèn)候來(lái)電者，進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接。
☉ 忙線及未應(yīng)答宣告：被叫分機(jī)若忙線及未應(yīng)答時(shí)，可選擇改撥其它分機(jī)、轉(zhuǎn)部門助理分機(jī)、轉(zhuǎn)人工總機(jī)、或按“＊”繼續(xù)等候、按“�！边M(jìn)入信箱留言。
☉號(hào)碼、姓名回應(yīng)：來(lái)電者直撥分機(jī)號(hào)碼后、系統(tǒng)可設(shè)定回應(yīng)其所撥的分機(jī)號(hào)碼或分機(jī)主人姓名后再作轉(zhuǎn)接。
☉分機(jī)位數(shù)彈性設(shè)定：分機(jī)號(hào)碼最多可達(dá)９碼、并可依前2碼彈性設(shè)定且混合編碼。
☉４種語(yǔ)言服務(wù)：內(nèi)藏國(guó)語(yǔ)、英語(yǔ)、臺(tái)語(yǔ)、客家４種語(yǔ)言的各項(xiàng)宣告語(yǔ)音、用戶也可更改。
☉時(shí)鐘自動(dòng)切換：內(nèi)藏時(shí)鐘可自動(dòng)切換上班、午休、下班時(shí)間，節(jié)假日或自行設(shè)定。
☉預(yù)設(shè)特定假日：特定節(jié)假日（五一、國(guó)慶）可預(yù)先設(shè)定，屆時(shí)可自動(dòng)宣告特定假日問(wèn)候語(yǔ)。
☉總機(jī)及助理總機(jī)：轉(zhuǎn)接總機(jī)忙時(shí)，若未改撥其它號(hào)碼則轉(zhuǎn)助理總機(jī)，最多可設(shè)定8部分機(jī)為助理總機(jī)。
☉部門助理分機(jī)：撥叫部門分機(jī)遇忙線或未應(yīng)答，若未改撥其它分機(jī)則轉(zhuǎn)此部門助理分機(jī)。
☉經(jīng)理/秘書(shū)：撥叫經(jīng)理的電話時(shí)，可直接將此電話轉(zhuǎn)到其秘書(shū)或指定分機(jī)。
☉呼叫轉(zhuǎn)移：若分機(jī)主人外出，可設(shè)置由自動(dòng)總機(jī)操作將來(lái)話轉(zhuǎn)至主人的目的號(hào)碼，固定電話或移動(dòng)電話。
☉自動(dòng)建立信號(hào)音參數(shù)：可自動(dòng)建立轉(zhuǎn)接鍵時(shí)間、忙音信號(hào)、回鈴音信號(hào)、空號(hào)音信號(hào)周期資料，從而做到隨插即用免調(diào)試。
☉多個(gè)號(hào)碼：一個(gè)分機(jī)可擁有多個(gè)分機(jī)號(hào)碼及多個(gè)語(yǔ)音信箱號(hào)碼。
☉指定問(wèn)候語(yǔ)種：四路EVM語(yǔ)音信箱可指定L1-L4路接待語(yǔ)的語(yǔ)言種類，例如：第１、２路應(yīng)答時(shí)播放本國(guó)語(yǔ)，第３、４路應(yīng)答時(shí)播放英語(yǔ)。該功能適合同一總機(jī)不同單位使用、或不同國(guó)籍人士來(lái)電。
☉指定總機(jī)：四路EVM語(yǔ)音信箱可指定L1-L4路的總機(jī)人員，第１、２路撥總機(jī)代碼只轉(zhuǎn)至第一總機(jī)，第３、４路撥總機(jī)代碼只轉(zhuǎn)至第二總機(jī)。

☉電話無(wú)人應(yīng)答處理：若該電話主人啟用了語(yǔ)言信箱，系統(tǒng)可將電話引導(dǎo)至對(duì)應(yīng)的語(yǔ)音信箱并提示來(lái)話者按“�！绷粞裕蝗粼撾娫捴魅宋磫⒂谜Z(yǔ)音信箱，則語(yǔ)音提示來(lái)話者電話無(wú)人應(yīng)答。
☉電話遇忙處理：若該電話主人啟用了語(yǔ)言信箱，系統(tǒng)將電話引導(dǎo)至對(duì)應(yīng)的語(yǔ)音信箱并提示來(lái)話者按“�！绷粞裕蝗粼撾娫捨磫⒂谜Z(yǔ)音信箱，則語(yǔ)音提示來(lái)話者電話占線。
☉勿干擾：當(dāng)信箱主人外出或不希望被打擾時(shí)，可啟動(dòng)勿干擾功能，若有來(lái)電撥叫分機(jī)時(shí)會(huì)直接轉(zhuǎn)入信箱，信箱可撥放主人留言并要求來(lái)話者按“�！绷粞浴�
☉信箱主人留言：語(yǔ)言信箱主人可通過(guò)任何電話撥入自己的信箱，自錄外出問(wèn)候語(yǔ)、姓名回應(yīng)、忙線宣告和未應(yīng)答宣告等語(yǔ)音。
☉更改主人資料：語(yǔ)言信箱主人可通過(guò)任意電話撥通語(yǔ)音信箱系統(tǒng)，輸入自己信箱號(hào)碼、信箱密碼，系統(tǒng)驗(yàn)證無(wú)誤即可進(jìn)入信箱聽(tīng)取留言、主人留言、修改密碼、設(shè)定叫醒、呼叫轉(zhuǎn)移、外出信箱等。
☉信箱主人聽(tīng)取留言:信箱主人可通過(guò)任意電話撥入自已的語(yǔ)音信箱，按“１”選擇聽(tīng)取留言，聽(tīng)完一個(gè)留言后系統(tǒng)會(huì)提示重聽(tīng)、跳至下一通、回到上一通、刪除此通留言或全部刪除、音量放大等。
☉信箱主人設(shè)定鬧鈴服務(wù):系統(tǒng)提供二組鬧鈴時(shí)間，信箱主人通過(guò)信箱可設(shè)定電話的自動(dòng)鬧鈴服務(wù)，鬧鈴時(shí)若信箱內(nèi)有留言也會(huì)做留言通知。
☉留言通知方式:當(dāng)信箱中有新留言時(shí)系統(tǒng)會(huì)依設(shè)定采用如下方式通知你：點(diǎn)亮電話機(jī)上的留言燈、通知主人分機(jī)、撥通主人預(yù)留電話（普通電話、手機(jī)等）、呼叫主人傳呼機(jī)，當(dāng)主人分機(jī)或預(yù)留電話應(yīng)答時(shí)可輸入密碼聽(tīng)取留言。
☉留言加注轉(zhuǎn)發(fā):信箱主人聽(tīng)完某條留言后可將此留言轉(zhuǎn)送給其它信箱，轉(zhuǎn)送時(shí)也可加錄自己的意見(jiàn)和說(shuō)明。
☉定時(shí)留言分布:將某條留言發(fā)送至多個(gè)信箱，此功能即群組呼叫或留言廣播，主管可將隔日要公布的事項(xiàng)留于信箱內(nèi)，設(shè)定日期時(shí)間，到時(shí)信箱會(huì)自動(dòng)呼叫群組內(nèi)的分機(jī)聽(tīng)取留言。
☉留言通知時(shí)間:信箱主人可設(shè)定若有留言通知的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，留言通知時(shí)間未設(shè)定則有留言會(huì)隨時(shí)通知。
☉留言通知順序:勿干擾、忙線、未應(yīng)答及外出信箱啟動(dòng)時(shí)的留言通知順序可由管理者設(shè)定，如勿干擾和未應(yīng)答時(shí)只點(diǎn)燈，而忙線時(shí)除點(diǎn)燈還重復(fù)撥叫忙線分機(jī)，外出信箱則撥叫主人手機(jī)或預(yù)設(shè)的其它號(hào)碼。
☉用戶自行開(kāi)啟信箱:分機(jī)用戶撥通語(yǔ)音信箱系統(tǒng)后、選擇語(yǔ)言種類并按“＊”＋分機(jī)號(hào)，然后可輸入一組密碼開(kāi)啟信箱，此信箱留言通數(shù)、使用語(yǔ)言可自己設(shè)定。
☉離位跟隨:當(dāng)你要離開(kāi)座位去其它部門時(shí)，可將電話跟隨至其它部門分機(jī)。
優(yōu)倫語(yǔ)音信箱具有如下優(yōu)點(diǎn)：
●準(zhǔn)確性：信箱可記錄和保存多條留言，并可報(bào)告每條留言的準(zhǔn)確時(shí)間，需要時(shí)可多次重復(fù)聽(tīng)取或?qū)⒘粞赞D(zhuǎn)發(fā)給別的信箱。
●保密性：每個(gè)信箱的密碼由信箱主人通過(guò)電話自行設(shè)定，其它人無(wú)法進(jìn)入。
●靈活性：信箱主人無(wú)論何時(shí)何地用電話撥打自己的信箱輸入密碼，系統(tǒng)核對(duì)正確后可立即進(jìn)入自己的信箱聽(tīng)取留言、修改密碼等任意操作。
●多樣性：
◇分機(jī)信箱：每部分機(jī)對(duì)應(yīng)一個(gè)分機(jī)信箱，分機(jī)號(hào)碼即是信箱號(hào)。
◇成組信箱：將多個(gè)信箱集中為一個(gè)組，成組信箱主人可以將同一個(gè)口訊同時(shí)發(fā)送給組內(nèi)的任何一個(gè)信箱。如：總經(jīng)理給各部門經(jīng)理發(fā)送會(huì)議通知。
◇公共信箱：所有人都有使用權(quán)限。
◇投訴信箱：可以接受客戶投訴、意見(jiàn)、電話定單等信息。

語(yǔ)音信箱查詢服務(wù)為企業(yè)提供了一個(gè)介紹產(chǎn)品與服務(wù)的空間，企業(yè)可預(yù)錄語(yǔ)音回答經(jīng)常被詢問(wèn)的問(wèn)題，讓來(lái)話者經(jīng)語(yǔ)音指引，可以很快獲取他們所要的訊息。
●客戶咨詢信息不必等候人工接聽(tīng)，可通過(guò)預(yù)錄信息快速獲取。
●可引導(dǎo)來(lái)電客戶直接按查詢碼撥進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢?nèi)藛T。
●適用對(duì)象：

旅游業(yè)－旅游情報(bào)、行程表等。
銀行業(yè)－銀行業(yè)務(wù)、信用卡相關(guān)資訊等。
傳播業(yè)－節(jié)目表、活動(dòng)資訊等。
運(yùn)輸業(yè)－班車路線、時(shí)刻表等。
出版業(yè)－新書(shū)報(bào)導(dǎo)、活動(dòng)資訊等。
學(xué)校－各科系及辦公室電話號(hào)碼導(dǎo)引等。
國(guó)家機(jī)關(guān)－各行政單位相關(guān)業(yè)務(wù)查詢等。

☉多級(jí)多段查詢語(yǔ)音，每一查詢段落可錄制咨詢語(yǔ)音或設(shè)一個(gè)咨詢分機(jī)號(hào)碼。
☉透過(guò)語(yǔ)音引導(dǎo)讓客戶查得所需資料，不必等候人員服務(wù)。
☉系統(tǒng)初始提供四種語(yǔ)言服務(wù)（國(guó)語(yǔ)、英語(yǔ)、臺(tái)語(yǔ)、客家語(yǔ)），用戶可據(jù)需要修改。
☉直接錄制各段查詢的語(yǔ)音，不須再規(guī)劃信箱的查詢流程。
☉管理者可根據(jù)實(shí)際需要隨時(shí)更改查詢內(nèi)容。
☉在查詢中，可直接輸入題目號(hào)碼（題庫(kù)式），或以樹(shù)狀結(jié)構(gòu)引導(dǎo)來(lái)話者選擇查詢內(nèi)容。
☉查詢中可按＊重聽(tīng)、按�；厣弦患�(jí)、或按單碼至咨詢?nèi)藛T。

★EULLAN－EVM系列語(yǔ)音信箱性能參數(shù)列表：

規(guī) 格	EVM2030	EVM2050	EVM8020	EVM8106		EVM8200
語(yǔ)音容量	3小時(shí)	4.5~5.5小時(shí)	20小時(shí)	100小時(shí)		200小時(shí)
語(yǔ)音查詢系統(tǒng)	4階9段	4階256段	4階170段
端口數(shù)量	2路		4路可擴(kuò)充至8路(加裝UM4LC)		4路不可擴(kuò)充
語(yǔ)音信箱	256個(gè)(一個(gè)公共信箱)		511個(gè)(一個(gè)公共信箱)
電源: 13VDC 電流	0.13A		0.2A (4路)／0.38A (8路)
體積(cm)	25.5 (長(zhǎng)) x 15.5 (寬) x 3.7(高)		34.5 (長(zhǎng)) x 27 (寬) x 4.8 (高)